Ведущий специалист развития цифровых платежных сервисов МСБ
Москва
Полный день
Банк. ГО. Малый и средний бизнес
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Функциональное управление и координация подразделений сети, а именно:
- осуществление консультационной и методологической поддержки сотрудников сети по текущим вопросам Системы Быстрых Платежей и Эквайринга, а также при решении нестандартных кейсов, возникающих при обслуживании клиентов
- подготовка требований по организации обучения сотрудников сети в соответствии с потребностями сети, участие в разработке программ повышения профессионального уровня сотрудников
- разбор и анализ системных операционных ошибок сотрудников ПОЮЛ, инициирование предложений, подготовка документов о применении мер дисциплинарного воздействия к сотрудникам, допустившим нарушения
- согласование индивидуальных тарифов
- Принятие участия в разработке новых продуктов и услуг Эквайринга и СБП для клиентов Малого и среднего бизнеса, сопровождение действующих продуктов
- Анализ бизнес-процессов в части Эквайринга и СБП, в том числе участие в стандартизации, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов продуктов
- Управление экономикой продукта, увеличение доходов от продаж продукта
- Выявление и устранение системных ошибок в продуктах и процессах в соответствии
- Инициирование и подготовка документации по внедрению банковских продуктов и автоматизации бизнес-процессов
- Принятие участия в разработке бизнес-требований по:
- вводимым продуктам/процессам
- изменениям в действующие продукты/процессы
- формированию отчетности
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет в банковской индустрии
- Опыт проведения исследований, анализа рынка и конкурентов
- Опыт работы с продуктами СБП, Эквайринг
- Опыт написания бизнес-требований
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы за год
- Сокращенный рабочий день в пятницу
- Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
- Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб
- Частичная компенсация обучения английскому языку
- Компенсация профессионального обучения
- Корпоративные скидки от Банка ДОМ.РФ и у партнёров группы ДОМ.РФ