Ведущий специалист развития цифровых платежных сервисов МСБ

Москва
Полный день
Банк. ГО. Малый и средний бизнес

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Функциональное управление и координация подразделений сети, а именно:
    • осуществление консультационной и методологической поддержки сотрудников сети по текущим вопросам Системы Быстрых Платежей и Эквайринга, а также при решении нестандартных кейсов, возникающих при обслуживании клиентов
    • подготовка требований по организации обучения сотрудников сети в соответствии с потребностями сети, участие в разработке программ повышения профессионального уровня сотрудников
    • разбор и анализ системных операционных ошибок сотрудников ПОЮЛ, инициирование предложений, подготовка документов о применении мер дисциплинарного воздействия к сотрудникам, допустившим нарушения
    • согласование индивидуальных тарифов
  • Принятие участия в разработке новых продуктов и услуг Эквайринга и СБП для клиентов Малого и среднего бизнеса, сопровождение действующих продуктов
  • Анализ бизнес-процессов в части Эквайринга и СБП, в том числе участие в стандартизации, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов продуктов
  • Управление экономикой продукта, увеличение доходов от продаж продукта
  • Выявление и устранение системных ошибок в продуктах и процессах в соответствии
  • Инициирование и подготовка документации по внедрению банковских продуктов и автоматизации бизнес-процессов
  • Принятие участия в разработке бизнес-требований по:
    • вводимым продуктам/процессам
    • изменениям в действующие продукты/процессы
    • формированию отчетности

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет в банковской индустрии
  • Опыт проведения исследований, анализа рынка и конкурентов
  • Опыт работы с продуктами СБП, Эквайринг
  • Опыт написания бизнес-требований

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы за год 
  • Сокращенный рабочий день в пятницу
  • Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб
  • Частичная компенсация обучения английскому языку
  • Компенсация профессионального обучения
  • Корпоративные скидки от Банка ДОМ.РФ и у партнёров группы ДОМ.РФ