Руководитель направления / Менеджер продукта (СБП, Эквайринг) МСБ

Москва
Полный день
Банк. ГО. Малый и средний бизнес

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Принимать участие в разработке новых продуктов и услуг Эквайринга и СБП для клиентов Малого и среднего бизнеса, сопровождение действующих продуктов.
  • Анализировать бизнес-процессы в части Эквайринга и СБП, в том числе участие в стандартизации, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов продуктов.
  • Управлять экономикой продукта, увеличением доходов от продаж продукта
  • Выявлять и устранять системные ошибки в продуктах и процессах
  • Инициировать и подготавливать документацию по внедрению банковских продуктов и автоматизации бизнес-процессов
  • Принимать участие в разработке бизнес-требований по:
    • вводимым продуктам/процессам,
    • изменениям в действующие продукты/процессы,
    • формированию отчетности.
  • Функциональное управление и координация подразделений сети, а именно:
    • осуществление консультационной и методологической поддержки сотрудников сети по текущим вопросам Системы Быстрых Платежей и Эквайринга, а также при решении нестандартных кейсов, возникающих при обслуживании клиентов
    • подготовка требований по организации обучения сотрудников сети в соответствии с потребностями сети, участие в разработке программ повышения профессионального уровня сотрудников
    • разбор и анализ системных операционных ошибок сотрудников ПОЮЛ, инициирование предложений, подготовка документов о применении мер дисциплинарного воздействия к сотрудникам, допустившим нарушения.
    • согласование индивидуальных тарифов;

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

  • Образование высшее техническое/ИТ/финансы
  • Опыт работы в роли Product owner/Руководитель проектов от 2-ух лет
  • Знание продуктов - эквайринг, интернет-эквайринг, СБП
  • Успешный опыт управления продуктовой разработкой, наставничества, запуска продукта/сервиса «с нуля», написания БТ
  • Навыки эффективного управления P&L и метриками продукта, оптимизации себестоимости, конкурентный анализ, понимание лучших практик и трендов рынка
  • Понимание портрета и клиентского пути транзакционно активных клиентов, каналов коммуникаций с банками, технологий контроля и повышения лояльности клиента


МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: 

  • Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы за год 
  • Сокращенный рабочий день в пятницу
  • Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб
  • Частичная компенсация обучения английскому языку
  • Компенсация профессионального обучения
  • Корпоративные скидки от Банка ДОМ.РФ и у партнёров группы ДОМ.РФ