Основные задачи:

• Создание системы обучения сотрудников и руководителей подразделения с помощью инструментов наставничества, коучинга и обучения на рабочих местах
• Организация цикличного процесса развития и усовершенствование навыков, необходимых для повышения уровня продаж/организации продаж
• Выявление зон роста для развития сотрудников подразделения, составление треков развития
• Организация и проведение очного и дистанционного обучения сотрудников техникам продаж, ведению переговоров, эффективной презентации и работе с возражениями, базовым управленческим навыкам и тд.
• Отбор подготовка и курирование наставников
• Проведение обучающих вебинаров, воркшопов и тренингов
• Контроль эффективности обучения с анализом влияния на динамику продаж сотрудников

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Опыт работы в банке с ипотечными продуктами от 1,5 лет
• Знание и уверенное владение техниками продаж по телефону
• Знание методологии и инструментов обучения взрослых
• Успешный опыт разработки и проведения очных и дистанционных тренингов
• Уверенный пользователь Excel и PowerPoint
• Развитые коммуникативные навыки
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение объяснять сложное простыми словами
• Желание развиваться в обучении
• Прохождение курсов тренингов для тренеров
• Готовность к редким командировкам