Руководитель направления Сегментный менеджмент и CRM

Москва
Полный день
Банк. ГО. Сегментный менеджмент и CRM

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Исследование и обработка клиентских данных, разработка и сопровождение процессов коммуникаций с клиентской базой банка (каналы ДБО, колл-центр, офисы продаж, сайт)
  • Сегментирование клиентской базы для последующих маркетинговых коммуникаций,

    автоматизация, запуск новых и оптимизация текущих процессов коммуникаций

  • Создание и архитектура витрин, задействованных в маркетинговых кампаниях и аналитике, выстраивание системы мониторинга и контрольных процедур по всем коммуникациям и проектам

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

  • Аналитическое мышление, ответственность, умение работать с большим массивом данных и информации
  • Структурирование и выставление приоритетов по своим задачам, наставничество и умение передавать опыт/обучать
  • Умение представлять данные в понятном доступном виде
  • Ключевые показатели эффективности: проникновение кросс-продаж, увеличение LTV на активного клиента
  • Владение SQL на уровне эксперта, Python, знание основных алгоритмов машинного обучения
  • Уровень английского B2

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы за год в соответствии с утвержденными внутренними политиками
  • Сокращенный рабочий день в пятницу
  • Возмещение по больничному листу до 100% от оклада
  • Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб
  • Частичная компенсация обучения английскому языку
  • Компенсация профессионального обучения
  • Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
  • Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ
  • Активная социальная жизнь организации (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)