Специалист входящие обращения
Воронеж
Полный день
Центр сопровождения. Контакт центр. Клиентский сервис. Голосовые каналы обслуживания. Входящие обращения
Чем предстоит заниматься:
Консультирование потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка
Помощь клиентам в решении их вопросов на входящей линии
Исходящий обзвон с целью увеличения/удержания клиентской базы Банка
Обзвон клиентов Банка в рамках маркетинговых кампаний и заявок с сайта
Наши пожелания:
Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
Грамотная и вежливая речь, доброжелательность
Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Возмещение по больничному листу до 100 % от оклада
- Расширенная программа ДМС со стоматологией
- Компенсация абонемента в фитнес-клуб
- Компенсация обучения английскому языку
- Компенсация профессионального обучения
- Специальные условия по кредитам и ипотеке для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ