Руководитель направления Продукты и сервисы Розничные продукты (программа лояльности)
Москва
Удаленная работа
Банк. ГО. Розничные продукты. Продукты и сервисы
БАНК ДОМ.РФ - государственный банк, входящий в группу компаний ДОМ.РФ.
Мы активно развиваем ипотечные программы и финансируем строительство. Наши эксперты и руководители работают над глобальными проектами, создают условия для роста и успехов всех сотрудников, а также делятся своей экспертизой во внешней среде.
Чем предстоит заниматься:
- Развитие программы лояльности
- Автоматизация программы лояльности
- Управление программой лояльности
- Взаимодействие с партнерами
- Формирование onboarding- стратегии / CRM
- Проведение стимулирующий кампаний по активации и удержанию клиентов
- Формирование финансовых моделей в рамках управления программой лояльности
- Проведение исследований конкурентов
- Опыт работы от 3-х лет в банках ТОП-20
- Высшее финансовое / экономическое / техническое образование
- Знание структуры финансовой модели в рамках оценки эффективности программы лояльности
- Знание лучших практик
- Опыт внедрения и управления программами лояльности
- Активная позиция
- Самостоятельность принятия решений
- Коммуникабельность
- Аналитические способности (в целях формирования отчетов и выводов к ним, а также для выявления драйверов роста)
- Активный пользователь различных программ лояльности
- Современный комфортный офис в районе ст.м. Динамо
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Гибридный график работы
- Конкурентный уровень заработной платы (оклад + ежегодный бонус)
- ДМС, оплата занятий спортом
- Корпоративные скидки от компаний-партнеров
- Возможность профессионального и карьерного развития
- Яркие спортивные и корпоративные мероприятия.
